1. ¿Cómo separo mi cupo y cómo son los pagos?
¡Es muy facil! Para asegurar tu lugar en cualquiera de nuestros viajes, solo necesitas hacer un abono inicial de 300 USD.
El saldo restante lo puedes ir abonando en cuotas sin intereses y a tu ritmo: mensual, bimestral, trimestral o intercalado (un mes sí y otro no). Lo único indispensable es que el valor total del viaje esté cubierto 30 días antes de la fecha de inicio, así viajas con todo listo y sin preocupaciones.
2. ¿Los viajes incluyen los vuelos aéreos internacionales?
Los tiquetes desde tu ciudad de origen hasta el punto de encuentro (y el regreso a casa) se manejan por separado. Hacemos esto para darte libertad total: muchos viajeros prefieren usar sus millas, tienen aerolíneas preferidas o quieren llegar unos días antes o quedarse después del viaje.
Lo mejor de todo: Si quieres extender tu viaje a otro destino cercano, te ayudamos a organizar esa ruta adicional sin costo extra. Además, la asesoría para la compra de tus vuelos es personalizada y gratuita; nos reunimos contigo y te acompañamos en todo el proceso para asegurar que elijas la mejor opción.
3. ¿Puedo viajar solo(a)?
¡Claro que sí! Nuestros viajes están diseñados para todos: puedes venir solo(a), con tu pareja, amigos o familia. Si viajas por tu cuenta, no te preocupes por la compañía; nosotros nos encargamos de integrar al grupo para que te sientas en confianza y bienvenido desde el primer momento.
4. ¿Quién acompaña los viajes y qué tan grandes son los grupos?
Esta es la esencia de Prana Travel: todos nuestros viajes son en grupos pequeños y privados, lo que garantiza una experiencia más íntima y cómoda. Además, siempre contarán con la compañía directa de nosotros, Dahia y Dani. Viajamos con ustedes de principio a fin para cuidar cada detalle logístico y asegurarnos de que todo salga perfecto.
5. ¿El idioma es un problema? ¿Los tours son en español?
¡Para nada! Todos nuestros viajes son 100% en español. Sin importar qué tan exótico o lejano sea el país que visitemos (Asia, África, etc.), siempre tendremos guías locales que hablan nuestro idioma durante todo el recorrido. Así no te pierdes de ninguna historia ni detalle cultural.
6. ¿Qué pasa si cancelo mi viaje o no puedo ir?
Entendemos que a veces surgen imprevistos. Manejamos unas políticas de devolución dependiendo de con cuánta anticipación nos avises. Te invitamos a leer nuestros Términos y Condiciones para tener todo claro desde el principio. La transparencia ante todo.
7. ¿Necesito visa para los viajes internacionales?
Depende del destino y de tu nacionalidad. En la descripción de cada viaje siempre especificamos los requisitos de ingreso actualizados. Si el destino requiere visa, nosotros te orientamos en el proceso para que tengas tu documentación al día.